Preguntas Frecuentes

 

Compra de Boletos

Puedes comprar tus boletos a través de nuestra página de Internet www.casadelostickets.com
o el lugar del evento cuenta con boletería física.

¿Cómo compro mis boletos?

Una vez escoges el evento al que deseas asistir, podrás hacer la selección del inventario disponible* por estas categorías:

  • Entrada general
  • Escoger asiento numerado
  • Por valor del boleto

*Opciones varían según el espacio y el evento.

Para las compras de conciertos o shows en el Coliseo José Miguel Agrelot y el Coca Cola Music Hall podrás ver el diagrama de los asientos para identificar y escoger de una manera más fácil tus asientos.


¿Cómo obtengo los boletos comprados por la página de Internet?

Una vez compres tus boletos, recibirás dos (2) correos electrónicos: uno de confirmación de compra y otro con tus boletos. Puedes presentar tu boleto electrónico desde tu teléfono celular o impreso en la entrada del evento. Los boletos comprados con este servicio NO ESTÁN disponibles para recoger en la boletería.

En el caso de eventos de alta demanda, una vez hagas la compra recibirás solamente un correo electrónico con la confirmación de compra. Los boletos serán enviados por correo electrónico cinco (5) días antes de la fecha del evento, por motivos de seguridad. Esto aplica también a todos los eventos que se lleven a cabo en el Coliseo José Miguel Agrelot y el Coca Cola Music Hall.

Por motivos de seguridad, en los eventos a celebrarse en el Coliseo de Puerto Rico y el Coca-Cola Music Hall se envían dos (2) correos electrónicos: uno de confirmación de compra y otro, cinco (5) días antes de la fecha del evento, con tus boletos. En los eventos de alta demanda celebrados en otras instalaciones, también puede aplicar el envío de los boletos cinco (5) días antes de la fecha del evento.

SIEMPRE verifica tu “junk mail”, puede que haya llegado el correo electrónico allí.